笔记本电脑获取不到ip地址电脑无法获取ip地址怎么办无论使用的是台式机还是笔记本，经常遇到的一个问题是，之前电脑使用的好好的，却突然上不了网了，查看下网络连接，发现网卡没有获取到ip地址，没有正确的ip地址直接导致的情况就是网络异常上不了网，遇到这种无法获取ip地址的情况怎么办呢？
电脑无法获取ip地址怎么办 （工具/原料）电脑（笔记本/台式机）
方法/步骤
一、确认物理线路连接是否正常：
1）、检查网线水晶头：
检查网线水晶头是不是都是正常的，这个检测很简单，如果家里有正常的路由器将路由器的两个lan口用这个条网线对接，此时路由器对应的指示灯是亮的，说明网线和水晶头是正常的。当然，如果有测线仪就更好了。
电脑无法获取ip地址怎么办
2）、确认网卡是正常的：

这个在第一步确认以后看下网络（win7）或者网上邻居（xp）里面有没有本地连接；确认下网卡是不是被禁用了，如果禁用了启用一下就可以了。

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二、查看电脑有没有获取到ip地址
Windows键+R键------出现“运行”窗口------输入“cmd”----按回车键---出现“命令提示符”对话框-------输入“ipconfig/all”回车查看是否获取到了ip地址。
此时，如果获取不到ip地址建议把网卡禁用然后启用一下。

电脑无法获取ip地址怎么办

如上图获取到了ip地址，那么我们分别ping一下路由器的网关和任意外网（以百度网址为例），如果ping路由不通的话就需要看下电脑网卡ip地址是否是从路由器自动获取的或者尝试手动配置一个内网的ip；如果ping的通路由 ping不通外网（百度网址），此时问题应该在路由器的设置上，看下路由器是否获取到了外网ip。
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三、查看路由器是否获取到外网ip
登录路由器管理界面默认的管理地址一般为192.168.1.1或者192.168.0.1，在设备的背面一般都有标注。登录路由器界面以后找到路由器的运行状态（一般soho路由器都有这个选项），找到网络接口或者接口信息（不同品牌不同型号路由叫法可能存在不同），
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如上，如果路由器没有获取到相应的ip信息，这时候就需要给运营商拨打电话了，让他们来处理。 建议1：进路由器查看路由器广域网端口状态，是否有从ISP哪里获取到IP地址或者查看moden的link指示灯状态是否为常亮，如果不是，为线路问题；如果没有问题，用nslookup 命令看看能否解析出

dns服务器域名。
建议2：最好能进入到路由器看一下，路由器设置局域网IP的地址范围，如果太少，很可能在楼主重新启动本机后，路由器蒋IP地址分配给其他机器了，导致楼主无IP地址可分配给你，此时，即使你改了IP地址也会因为与局域网的IP地址冲突，同样无法上网的情况。

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