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ITOP数据的导出/导入

发布:띧 来源:维启网络 日期:2019年10月31日 阅读:0

  因为ITOP时不断会更新,那么则需求将原有的ITOP数据导出/导入

  一、 导出

  1. 登录到ITOP(需求导出的版本)

  2. 点击进入需求导出文件的界面(以导出联络报酬例)

  3. 点击右侧的“东西”按钮,选择“Excel Export”

  4. 点击“Export”

  5. 接上去会有一个下载的提醒框,点击下载,保留到桌面就行了

  二、导入

  1. 登录到需求导入的ITOP

  2. 选择最左侧的“数据治理”,点击“CSV导入”

  3. 选择“复制和粘贴数据”

  4. 翻开方才导出的Excel数据文件,复制外面所以内乱容,并粘贴到上一步调 中的“复制粘贴框”,然后点击“Next>>”

  5. 点击“Next>>”

  6. 选择类以导入:“人员”,依据数据行选择对应的“映射”,若有对应不上的处所,选择“疏忽该栏”。然后点击“激活导入”

  7. 点击“运转导入”

  8. 点击“确认”。完成导入

  三、导入进程中罕见成绩处理方法

Issue: failed to reconcile(未能协调)

  毛病缘由:映射栏未能寻到与现实相婚配的数据

  处理方法:在”数据映射“里选择“疏忽该栏”

  2. ERROR: Could not be changed to - reason: Unexpected value for attribute 'first_name': Null not allowed(“姓”数据值不克不及 为0)

  毛病缘由:首要的映射栏不克不及 为空

  处理方法:在“数据映射”里准确的映射

  3. Could not be changed to 6102 - reason: Unexpected value for attribute 'notify': no match found, check spelling(婚配错误,请查抄拼写)

  毛病缘由:映射关系紊乱。

  处理方法:在“数据映射”里准确的映射