深圳市小红马信息工程有限公司
服务案例
您所在的位置:深圳IT外包 > 服务案例 > 单次服务案例 > 正文
联系我们

南山华侨城天鹅堡纯水岸上门解决电脑无法上网问题(11.20)

发布时间:2018-11-17 13:58:38

维修单编号:0212112002

接待员编号:客服部019

服务方式:上门维修

受理日期:2012年11月20日

受理工程师:王耀

故障描述:电脑无法上万

工程师到达时间:2012年11月19日10:00

解决方法:

工程师检测发现,客户使用的路由器,网线是插在WAN口上的,因此电脑无法上网,提醒客户,网线应该插在LAN口上,网络连接正常。

工程师离开时间:2012年11月20日13:00

客服部回访时间:2012年11月21日16:35

回访员编号:客服部019

回访得分:9分

客户意见/建议:满意
网站首页
IT外包
系统集成
网站服务
新闻中心
案例展示
关于我们
联系我们
服务热线:0755-26075544
传  真:0755-26075673
邮  箱:35@xhm.cc
地  址:深圳市南山区学府路怡园大厦裙楼2-215
关注我们
扫描二维码关注微信公众号
备案号:粤ICP备12053970号-1
深圳市小红马信息工程有限公司 版权所有