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南山创业路中兴工业城上门解决电脑经常死机问题(11.19)

发布时间:2018-11-17 13:58:38

维修单编号:0212111902

接待员编号:客服部019

服务方式:上门维修

受理日期:2012年11月19日

受理工程师:窦亮亮

故障描述:电脑运行一段时间后死机

工程师到达时间:2012年11月19日9:11

解决方法:

检测发现,客户机子打开网页加载很慢,导致网页打不开,电脑运行速度慢,关闭一些程序还是不行,工程师修复重转IE,优化系统,重开机后,电脑运行正常。

工程师离开时间:2012年11月19日10:20

客服部回访时间:2012年11月19日18:40

回访员编号:客服部018

回访得分:9分

客户意见/建议:满意
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