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南山区海岸城西座上门解决邮件收发问题(3.21)

发布时间:2018-11-17 13:58:38

维修单编号:0213032104
接待员编号:客服部0099
服务方式:上门维修
受理日期:2013年3月21日
受理工程师:王耀
故障描述:邮件可以接收发不了
工程师到达时间:2013年1月28日16:00
解决方法:
工程师检测客户电脑发现,客户使用的OUTLOOK邮件系统,发件箱故障,通过备份并压缩后解决故障。
工程师离开时间:2013年3月21日16:52
客服部回访时间:2013年3月21日17:23
回访员编号:客服部0099
回访得分:9分
客户意见/建议:满意
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