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上门解决企业网络掉线,丢包严重问题(3.15)

发布时间:2018-11-17 13:58:38

维修单编号:0213030516

接待员编号:客服部0099

服务方式:上门维修

受理日期:2013年3月5日

受理工程师:陈彬
故障描述:网络老是掉线,丢包严重。
工程师到达时间:2013年3月5日9:20

解决方法:

单机测试,对主路由交换机进行数据测试,经诊断为路由器严重负载,导致网络不稳定,更换标准企业版路由器,并设备相关网络权限。

工程师离开时间:2013年3月5日17:50

客服部回访时间:2013年3月6日10:09

回访员编号:客服部0099

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