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南山蛇口海月花园上门解决电脑开不了机问题(1.24)

发布时间:2018-11-17 13:58:38

维修单编号:0213012404

接待员编号:客服部0099

服务方式:上门维修

受理日期:2013年1月24日

受理工程师:王耀

故障描述:电脑开不了机

工程师到达时间:2013年1月24日14:30

解决方法:

工程师检测客户电脑发现,客户电脑开机蓝屏,检测硬盘发现有坏道,但更换数据线后电脑可正常运行,建议客户先使用一段时间,若出现问题,再与公司联系。

工程师离开时间:2013年1月24日17:20

客服部回访时间:2013年1月25日17:00

回访员编号:客服部0099

回访得分:9分

客户意见/建议:满意



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