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南山区桂庙新村上门解决手机连接不了电脑问题(1.23)

发布时间:2018-11-17 13:58:38

维修单编号:0213012303

接待员编号:客服部0099

服务方式:上门维修

受理日期:2013年1月23日

受理工程师:沈邵辉

故障描述:手机连接不了电脑

工程师到达时间:2013年1月23日12:00

解决方法:

客户是使用三星手机,连接电脑时手机显盘符被360拦截,帮客户卸载360手机助手,重新安装手机PC控件后,测试手机连接电脑正常。

工程师离开时间:2013年1月23日12:40

客服部回访时间:2013年1月24日17:54

回访员编号:客服部0099

回访得分:10分

客户意见/建议:很满意



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