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福田区下梅林一街上门解决电脑邮件发不出去问题(1.19)

发布时间:2018-11-17 13:58:38

维修单编号:0213011907

接待员编号:客服部0099

服务方式:上门维修

受理日期:2013年1月19日

受理工程师:王卫东

故障描述:电脑发不了邮件

工程师到达时间:2013年1月19日14:21

解决方法:


工程师检测客户电脑发现,客户邮件收取正常,但是发送提示失败,检测设置未发现异常,帮客户重装邮件软件后,测试邮件收取正常。

工程师离开时间:2013年1月19日17:18

客服部回访时间:2013年1月21日17:36

回访员编号:客服部0099

回访得分:9分

客户意见/建议:满意



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