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南山区海王大厦上门解决电脑进不了系统问题(1.15)

发布时间:2018-11-17 13:58:38

维修单编号:0213011503

接待员编号:客服部0099

服务方式:上门维修

受理日期:2013年1月15日

受理工程师:王耀

故障描述:电脑进不了系统

工程师到达时间:2013年1月15日11:24

解决方法:

工程师开机测试,发现客户的电脑系统引导错误,启动项错误,帮客户恢复设置后,重新开机测试电脑运行正常。

工程师离开时间:2013年1月15日12:56

客服部回访时间:2013年1月16日16:28

回访员编号:客服部0099

回访得分:9分

客户意见/建议:满意

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